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东芝条码打印机出现PAPER JAM的解决办法

来源 : Hongwe


      鸿威(Hongwe)技术工程师在长期的工作过程中,发现东芝系列的条码打印机有时会出现“paper jam”的问题的时候并不是纸张没有安装好和纸张感测器没有对到位。而是纸感器在感测纸张的时候出现数值需要复位的情况,在排除纸张安装问题和感测器位置问题后,即可以按照下面的步骤解决:

      一、同时按机器面板上面的最上面一个和最下面的键开机,找到有“sensor”的选项,这个选项是控制机器所有感测器的。建议不要乱动。
      二、找到带有“REFL”字符的选项
      三、把标签上面的一部分标签去掉,留下底纸
      四、把底纸放在纸张感测器下面
      五、按住机器面板上面是上面的或最右边一个键,按住不动,直到面板屏上面的电压值后面出现“*”的符号即可
      六、看这个符号前面的电压值有没有什么变化。
      七、来回拖动纸张,让没有标签的底纸和上面有标签的底纸来回经过纸张感测器
      八、同时注意面板上面的电压值变化大不大,至少有1V的区别。
      九、保存退出,看看能不能正常打印了

原理:东芝条码打印机感测纸张的原理是根据纸张感测器读到标签的电压和标签中间的底纸电压二者之间的区别来对纸张进行定位的。如果两者之间的电压差不大,机器则完全感测不到底张。会出现“PAPER JAM”的情况。所以要重新对机器的纸张感测器给一个电压值,以上步骤相当于复位。

以上有一定的技术含量,如果自己没有把握请不要自己操作。

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