CITIZEN(西铁城)条形码打印机的常见故障和解决方法
1.打印头报错
现象描述：
- 执行打印动作时，机器没反应，连质检也无法打印，错误灯快闪
解决方法：
- 印头开合开关有故障或未装好----需要检修;
- 整体打印金属框架有移位----调整;
2.打印头电阻异常
现象描述：
可能的原因：
- 打印头断针：
- 打印头与主板的排线是否松动或断开；
- 主板出现故障，需要送修；
解决方法：
- 打印自检页或质检页，确认打印头是否断针;
- 检查印头排线是否有松动;
- 送检维修;
3.打印头温度异常
现象描述：
可能的原因：
- 机器工作时间过久，印头过热：
- 工作环境温度过高；
- 主板原因，需要送修；
解决方法：
- 关机，停10分钟后再打印;
- 放到空调环境下打印或类似环境;
- 主板寄回返修;
4.传感器故障
现象描述：
可能的原因：
解决方法：
- 检查纸张感测器上下对位是否重合;
- 检查打印软件设置中的感应方式是否与打印机的感应方式一致;
- 软件中的标签规格是否与实际标签纸一致;
- 多列标签时，感应器是否避开列间隙;
- 可以手动校准一次机器认纸或通过小软件改变sensor level的数值;
5.色带异常
现象描述：
- 设定和错误灯同步快闪，碳带不转或反转；
- 设定和错误灯交替快闪，碳带用完；
解决方法：
- 碳带左侧电路板有故障，需要送修;
- 电路板排线是否有松动;
- 主板故障，需要送修;
6.电机温度异常
现象描述：
- 印刷和设定灯交替慢闪，打印机停止工作；
- 前碳带卷轴不转；
- 质检报告的型号与实际型号不符；
可能的原因：
- 工作时间过长，马达发热过高;
- 散热风扇不运作;
- 步进电机马达没有工作;
解决方法：
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